Nombre: Maria de los Angeles Lara Loyo
Tutora: María de los Ángeles Gómez Gallegos
Grupo: 02
Sede: BUAP
1. Estrategia de recopilación de los datos

2. Técnicas e instrumentos para recopilar los datos/la información
Las técnicas de recopilación con las cuales se pretende en primer lugar interpretar la percepción de los alumnos frente a los materiales y actividades del Centro son: cuestionarios abiertos y entrevista no directivas, y en segundo lugar, evaluar si el Centro es una herramienta académica de apoyo en el aprendizaje del francés, a través de entrevistas a los profesores de clase presencial.
Instrumento 1
CUESTIONARIO PARA ALUMNOS DE TCU-FRANCÉS
1. ¿Cuál es la razón por la que asistes al Centro de Auto-Acceso y Tecnología?
2. ¿De qué manera consideras que las actividades que realizas en el CAAT apoyan tu aprendizaje del francés?
3. ¿Cuál es tu opinión de los materiales impresos que se encuentran en el Centro?
4. ¿Cuál es tu opinión de las prácticas o actividades digitales que realizas en el Centro?
Instrumento 2
GUIA DE LA ENTREVISTA A ALUMNOS DE TCU-FRANCÉS
1. ¿Qué propones para mejorar las prácticas o actividades que realizas en Centro?
2. ¿Qué materiales te gustaría que se encontraran en el Centro?
Instrumento 3
GUIA DE LA ENTREVISTA PROFESORES DE HORA CLASE DE TCU-FRANCÉS
1. ¿Cuál es la razón por la que sugiere a sus alumnos asistir al CAAT?
2. ¿Considera al CAAT como una herramienta académica que apoya el aprendizaje o la práctica del francés en los estudiantes?
¿Por qué?
3. ¿Cómo perciben los materiales y prácticas del Centro?
4. ¿Cuál es su sugerencia para que los alumnos encuentren positivo asistir al Centro?
3. Resultados (cuadro resumen)
Recapitulando lo expuesto en el Taller 1, el enfoque del presente estudio es una evaluación cualitativa en la cual se pretende interpretar los datos que obtenga del consenso entre los alumnos de TCU francés usuarios del Centro, llevarlos a un plano de análisis y posteriormente proponer una solución al problema expuesto. De esta manera redefinir o no el objetivo del CAAT para brindarles un espacio más funcional y atractivo a los estudiantes de manera objetiva. En el presente estudio si utilizaron los siguientes instrumentos de recolección de datos: cuestionario y entrevista a alumnos de Tronco Común Francés, así como entrevista a los profesores de clase presencial a través de los cuales se intenta dar respuesta a las preguntas siguientes:
¿De qué forma perciben los materiales y prácticas que se encuentran en el CAAT los alumnos de TCU Francés?
De acuerdo a los datos duros arrojados por los instrumentos de recolección arriba expuestos y las categorías de análisis del presente trabajo se pretende realizar la interpretación a fondo de los nuevos elementos encontrados.
Dividiremos el análisis de los datos recolectados en tres categorías. En primer lugar, la categoría de “Centro de Auto-Acceso como herramienta académica, es decir a la percepción del vínculo existente de manera real entre los alumnos y el idioma que aprenden, podremos interpretar lo siguiente, tomando en consideración el interés que muestran los alumnos por asistir, sus respuestas a los cuestionarios, las entrevistas, los resultados que perciben los profesores en el desempeño de los alumnos en clase y la revisión de las actividades realizadas en el Centro, concluyo que en algunos alumnos el asistir a practicar al CAAT es molesto porque lo consideran una obligación esto mismo los predispone a llevar una actitud de hastío obstruyendo así la efectividad del objetivo del CAAT, por lo que sería interesante más adelante proponer alguna estrategia para motivarlos y cambiar su perspectiva. En contra parte, tenemos los alumnos que han encontrado en el CAAT la manera de reforzar los conocimientos adquiridos en clases, en donde los profesores afirman que de manera implícita estos alumnos son los que participan más y se muestran más motivados en clases.
En segundo lugar, la categoría de “la percepción de los alumnos de las practicas y actividades digitales del CAAT”, en base a las opiniones expuestas por parte de los alumnos en los cuestionarios y entrevistas, así como la frecuencia con la que eligen trabajar en áreas de audio, video y cómputo se interpretan de la siguiente forma, los alumnos encuentran o perciben diferentes virtudes en ellas tales como: divertidas, fáciles, completas, interactivas. En las siguientes imágenes se muestra un ejemplo de cómo están presentadas dichas actividades.

Ejemplo de actividad del área de audio del CAAT, Facultad de Lenguas, BUAP (2008)
Por último, la categoría de “la percepción de los alumnos de los materiales impresos del Centro”, considerando las opiniones de estos y lo que podemos observar en la forma de trabajo en el área de lectura, percibimos lo siguiente, ellos consideran muy complicados los libros con explicaciones gramaticales debido a que haciendo una comparación entre los libros de inglés y los libros de francés para los niveles básicos, en los primeros las explicaciones se encuentran en español mientras en los segundos las explicaciones vienen en francés, por otro lado proponen que se aumente el número de libros existentes para el idioma francés ya que ellos se percatan que es mayor el acervo para inglés.
5. Conclusiones
Si partimos del hecho que efectivamente el Centro de Auto-Acceso y Tecnología cubre en gran medida con el objetivo con el que fue creado, es evidente que debemos trabajar para buscar la solución al por qué algunos alumnos no lo consideran así, llegamos a esta afirmación después de haber realizado el presente estudio. En la actualidad, a los alumnos que nunca habían tenido contacto con el Centro se les da en la primera sesión una plática de inducción en la cual se les explica cómo funciona el CAAT, de qué manera encontraran clasificados los materiales, horario, fechas para cubrir horas y se les da a conocer el reglamento, esto es con la finalidad de orientarlos para que su estancia sea productiva. Mi propuesta incluye en primera instancia retomando la iniciativa de la platica de inducción, readaptar la presentación de esta primera visita para de esta manera interesar al alumno, es decir que la plática sea más práctica de campo que teórica aprovechándonos del dicho popular de la vista nace el amor, para que sean ellos los que se convenzan y no se influencien por las opiniones de otros alumnos, ya que en base a los comentarios expuestos por los alumnos en los cuestionarios, la mayoría de los alumnos de nuevo ingreso o nivel 1 no están familiarizados con el código de colores lo cual les dificulta identificar el material que les corresponde a su nivel del idioma a esto le sumamos la actitud de los profesores del CAAT pienso que debemos encontrar la forma de brindarles la confianza suficiente para que los estudiantes se acerquen a pedirnos orientación sin la necesidad de infringir alguna regla. De la misma manera extender la invitación a los profesores de hora clase y así el trabajo llegue a ser colaborativo en pro de la formación de nuestros estudiantes.
Por un lado, las actividades o prácticas digitales en el área de audio y video están elaboradas en una herramienta de software libre llamada “hotpotatoes” la cual permite trabajar un número limitado de opciones de actividades, cabe mencionar que influye la creatividad del profesor que la elabora el hacerla más atractiva al alumno. Propongo la aplicación de una pequeña encuesta en dónde los alumnos de manera anónima puedan sugerir el género o la canción o tema de documental que deseen encontrar en una actividad en el Centro y de la misma manera solicitarle de la manera mas atenta a las instancias correspondientes que se nos capacite en otros programas de este tipo que permitan ofrecer a nuestros alumnos una mayor variedad en el tipo de actividades.
Por otro lado, en lo que respecta al material impreso, atribuyo la principal causa de la desorientación de los alumnos a que ignoran el código de colores con el cual esta etiquetado el acervo a pesar de que este se les explique en la primera sesión pues suelen olvidarlo dada la poca familiaridad con este, una solución es colocar letreros como se hacía con anterioridad para que ellos ubiquen el material que les corresponde trabajar de acuerdo a su nivel. Sin pasar por alto que es necesaria la adquisición de un mayor número de diccionarios español-francés para los alumnos de nivel básico.
Finalmente, el presente estudio nos lleva a concluir que efectivamente el Centro de Auto-Acceso y Tecnología de la Facultad de Lenguas de la BUAP funciona como una herramienta académica de apoyo a la práctica y/o aprendizaje del francés en los alumnos de tronco común cuya asistencia es constante (ver gráfica 1) pero que aún quedan cabos sueltos para que este vínculo sea efectivo y fuerte, en el próximo cuatrimestre tengo el interés de llevar a cabo las propuestas y nuevamente realizar un estudio que me permita evaluar los resultados.
Grafica 1. Asistencias de alumnos de francés al CAAT

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